Məxfilik & İstifadəçi Razılaşması

Zemora.az platformasında şəxsi məlumatların toplanması və istifadə şərtləri haqqında ətraflı məlumat.

Zemora.az istifadə etdiyiniz zaman biz müəyyən şəxsi və texniki məlumatları toplayır və emal edirik. Bu sənəd iki hissədən ibarətdir: Məxfilik (hansı məlumatlar toplanır, niyə və necə) və İstifadəçi Razılaşması (xidmət şərtləri, istifadəçinin vəzifə və hüquqları). Hesab yaradarkən və ya xidmətdən istifadə edərkən bu şərtləri qəbul etmiş hesab edilirsiniz.

Topladığımız əsas məlumatlar:

Ad, Soyad
Toplanır

Niyə toplanır?

Hesab yaradılması, sifarişlərin emalı, çatdırılma və müştəri dəstəyi üçün tələb olunur.

Necə toplanır?

İstifadəçi qeydiyyatı zamanı form vasitəsilə və ya profil redaktəsi zamanı daxil edilir.

Qeydiyyatda qəbul olunur: Bəli
Mağaza adı (əgər satıcıysanız)
Toplanır

Niyə toplanır?

Mağaza profilinin tanıtımı, ödəniş və çatdırılma məlumatlarının düzgün göstərilməsi üçün.

Necə toplanır?

Mağaza qeydiyyatı və mağaza parametrləri səhifəsindən sahib tərəfindən daxil edilir.

Qeydiyyatda qəbul olunur: Bəli
İP ünvanı
Toplanır

Niyə toplanır?

Təhlükəsizlik, giriş monitorinqi, saxtakarlığın aşkarlanması və coğrafi statistikalar üçün istifadə olunur.

Necə toplanır?

Server logları və forma göndərişləri zamanı avtomatik toplanır.

Qeydiyyatda qəbul olunur: Xeyr
Cookie və brauzer məlumatları
Toplanır

Niyə toplanır?

Sessiya idarəsi, istifadəçi seçimlərinin yadda saxlanması və saytın fərdiləşdirilməsi üçün.

Necə toplanır?

Veb brauzerə cookie yerləşdirərək və analytics vasitəsilə avtomatik toplanır.

Qeydiyyatda qəbul olunur: Xeyr
E-mail ünvanı
Toplanır

Niyə toplanır?

Hesab təsdiqi, sifariş bildirişi, şifrə bərpası və vacib bildirişlər üçün.

Necə toplanır?

Qeydiyyat, sifariş forması və ya profil səhifəsi vasitəsilə daxil edilir.

Qeydiyyatda qəbul olunur: Bəli
Telefon nömrəsi
Toplanır

Niyə toplanır?

Sifariş təsdiqi, çatdırılma əlaqəsi və təcili hallar üçün istifadə olunur.

Necə toplanır?

Sifariş zamanı və ya hesab profilində təmin edilir.

Qeydiyyatda qəbul olunur: Bəli

Digər qeydlər
  • Topladığımız bəzi texniki və anonimləşdirilmiş məlumatlar analitika və xidmətin təkmilləşdirilməsi üçün istifadə oluna bilər.
  • Həyat üçün vacib hüquqi tələblər və məhkəmə sorğuları olarsa, uyğun orqanlara məhdud məlumat verilə bilər.

Bu bölmə qeyd edir: istifadəçi platformanı necə istifadə etməlidir, hansı hallarda admin tədbir görə bilər və qeydiyyat zamanı istifadəçinin hansı şərtləri qəbul etmiş sayıldığı.

  1. Xidmətə giriş və hesab yaratma

    Hesab yaradarkən istifadəçi doğru məlumat daxil etməyi və hesab məlumatlarını təhlükəsiz saxlamayı öhdəsinə götürür. Hesab yaratmaqla istifadəçi bu sənədlə göstərilən məxfilik siyasətini və istifadəçi razılaşmasını qəbul etmiş sayılır.

  2. Məlumatların doğruluğu və məsuliyyət

    İstifadəçi təqdim etdiyi ad, e-mail, telefon və mağaza məlumatlarının doğru olduğunu təsdiqləyir. Yanlış məlumat verilməsi nəticəsində yaranan məsələlərdən istifadəçi məsuliyyət daşıyır.

  3. İcazə verilən və qadağan olunmuş məzmun

    Platformaya yüklənən məhsul təsvirləri, şəkillər və digər məzmun qanunlara, etik normalara və platforma qaydalarına uyğun olmalıdır. Təhqiredici, müəllif hüququnu pozan və ya qadağan olunmuş məzmun yüklənməsi qadağandır.

  4. Adminin hüquqları

    Adminstrasiya qayda pozuntusu aşkar etdiyi halda məhsulu silmək, redaktə etmək, hesabı müvəqqəti bloklamaq və ya tamamilə silmək hüququna malikdir. Bu tədbirlər istifadəçiyə xəbər verilərək və ya bildirişsiz həyata keçirilə bilər – pozuntunun ağırlığından asılıdır.

  5. Razılaşmanın qəbul edilmə məntiqi

    Hesab yaradarkən və ya ilk dəfə xidmətlərdən istifadə zamanı istifadəçi qeyd olunan məxfilik siyasəti və istifadəçi razılaşmasını qəbul etmiş sayılır. Həmçinin sifariş yerləşdirmək, mağaza açmaq və ya digər əməliyyatlar həyata keçirərkən müəyyən əlavə şərtlər də tətbiq edilə bilər və onlar əməliyyat zamanı istifadəçi tərəfindən ayrıca təsdiqlənir.

  6. Məlumatların saxlanma müddəti və silinməsi

    Məlumatlar qanunlarda tələb olunan müddət və ya əməliyyat mexanizmləri üçün lazım olan müddət ərzində saxlanacaq. İstifadəçi məlumatların silinməsini tələb etdikdə, sorğunu doğrulama prosesindən sonra məlumatlar qanunların tələb etdiyi istisnalar xaric silinə bilər.

  7. Mübahisələrin həlli

    İstifadəçi və platforma arasında yaranan mübahisələr barış yolu ilə həll edilməyə çalışılacaq; alınmazsa müvafiq məhkəmə və ya aidiyyəti orqanlara müraciət ediləcəkdir.


Məsuliyyətin məhdudlaşdırılması və istifadəçi razılığı

Zemora.az texniki səbəblərdən xidmətin fasilə edə biləcəyini öncədən xəbər verir. Platforma istifadəçiyə təqdim olunan məlumatların doğruluğunu təmin etmir; məhsulun keyfiyyəti və təsviri mağaza sahibinin məsuliyyətindədir. Hesab yaradılması ilə istifadəçi yuxarıdakı şərtləri və məxfilik siyasətini qəbul etmiş sayılır.

İstifadəçi hüquqları:

  • Məlumatlara giriş və nə saxlandığını öyrənmə.
  • Məlumatların düzəldilməsi və tamlığının təmin edilməsi tələb etmək.
  • Məlumatların silinməsini qanun çərçivəsində xahiş etmək.
  • Emalın məhdudlaşdırılmasını tələb etmək və şəxsi məlumatların istifadəçidən icazəsiz üçüncü tərəfə verilməsinə qarşı çıxmaq.

Sorğularınızı göndərərkən hesabınızı doğrulayacaq məlumatları əlavə edin (ad, istifadəçi adı, e-mail) — bu, təhlükəsiz və sürətli emal üçün vacibdir.

Bu sənədi zaman-zaman yeniləyə bilərik. Əhəmiyyətli dəyişikliklər barədə istifadəçilərə e-mail və ya sayt vasitəsilə məlumat veriləcək. Sənədin cari versiyasının tarixi səhifənin üstündə göstəriləcəkdir.